- 省運(yùn)駕校誠信服務(wù)承諾
- 發(fā)布日期:2014-01-07 作者: 【關(guān)閉】
為進(jìn)一步規(guī)范我校經(jīng)營行為,樹立“誠信為本,信譽(yù)至上”的駕培風(fēng)尚,努力打造誠信駕校品牌,樹立良好的社會形象,特做出如下承諾:
一、按照教學(xué)大綱規(guī)定順序、內(nèi)容、時間培訓(xùn),保證訓(xùn)練課時和培訓(xùn)質(zhì)量。
二、按收費(fèi)許可證上規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),學(xué)員繳納學(xué)費(fèi)后不再收取額外費(fèi)用,杜絕隱形收費(fèi)、
三、嚴(yán)格訓(xùn)練制度,嚴(yán)格安全管理,保證學(xué)員安全訓(xùn)練。
四、學(xué)員可自己選擇教練員,尊重學(xué)員自主權(quán)。
五、學(xué)員可在培訓(xùn)時間內(nèi),提前和教練預(yù)約,適當(dāng)選擇培訓(xùn)時間,盡可能為學(xué)員提供方便。
六、教學(xué)中做到禮貌待人,尊重學(xué)員人格,不侮辱,歧視學(xué)員,不諷刺,挖苦學(xué)員。
七、提高工作效率,營造良好的培訓(xùn)環(huán)境,為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)員愉快學(xué)車。
八、工作人員應(yīng)耐心接待,有問必答。
九、廉潔施教,不收學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請。
十、嚴(yán)禁對學(xué)員進(jìn)行“吃、拿、卡、要”。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,一經(jīng)查實,按駕校勞動紀(jì)律嚴(yán)肅處理。
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