第一條  加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。健全完善汽車客運(yùn)站運(yùn)營(yíng)資質(zhì)手續(xù)。各汽車站要認(rèn)真履行安全工作職責(zé)，健全完善并落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”，嚴(yán)格駕駛員、營(yíng)運(yùn)車輛資質(zhì)審核以及車輛例檢、規(guī)范報(bào)班、定額售票、“三品”查堵、出站核查及安全帶檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決杜絕不符合要求的車輛派班出站。要推廣使用指紋報(bào)班儀，嚴(yán)防車輛經(jīng)營(yíng)者隨意更換不符合條件的駕駛員。要完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和工作措施，落實(shí)消防安全管理規(guī)定，確保消防設(shè)施設(shè)備齊全有效，安全通道暢通。

        第二條  規(guī)范和提升工作流程。建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可視化管理制度，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化。在完善各項(xiàng)管理制度上下功夫，進(jìn)一步充實(shí)、修訂、完善具有可操作性的服務(wù)規(guī)范、崗位標(biāo)準(zhǔn)、考核獎(jiǎng)懲等一系列規(guī)章制度。要從例檢、進(jìn)站、調(diào)度、問(wèn)詢、購(gòu)票、寄存、托運(yùn)、候車、上車、出站等方面制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的處理辦法，大力推行量化考核，以制度規(guī)范管理、以管理規(guī)范流程、以流程規(guī)范服務(wù)，實(shí)現(xiàn)汽車站標(biāo)準(zhǔn)化管理、可視化管理和流程化管理。

        第三條  加強(qiáng)“三品”檢查的查堵工作。各汽車站要在進(jìn)站口、上車前（實(shí)行站外發(fā)車的車輛）等關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品和托運(yùn)行包全部進(jìn)行安全檢查，對(duì)查獲的危險(xiǎn)品要進(jìn)行登記并妥善保管，按規(guī)定處理，防止易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。要加強(qiáng)進(jìn)站車輛行李艙的安全檢查，出站要封倉(cāng)，進(jìn)站要進(jìn)行清倉(cāng)處理，不得載貨載物進(jìn)站，嚴(yán)防危險(xiǎn)品隨車進(jìn)站。經(jīng)汽車站安檢儀檢查物品，合格后粘貼標(biāo)識(shí)，予以確認(rèn)。

        建立“三品”查堵制度，制定“三品”檢查工作程序，設(shè)立專門的“三品”查堵崗位。一級(jí)汽車客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)配置行包安全檢查設(shè)備；二級(jí)以下汽車客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件安裝使用行包安全檢查設(shè)備，條件不具備的應(yīng)使用便攜式安檢儀。

         第四條  嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》、《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車出站檢查工作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立安全生產(chǎn)管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全管理制度，保障安全生產(chǎn)投入，制定并認(rèn)真執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制，落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理職責(zé)，規(guī)范各崗位的工作程序。

        第五條  依規(guī)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員，并保持安全生產(chǎn)管理人員的相對(duì)穩(wěn)定。專職和兼職安全生產(chǎn)管理人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足工作需要。安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)具備安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各崗位的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程。

        第六條  制定所屬員工年度及長(zhǎng)期的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間，確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全生產(chǎn)管理能力。安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)教育每人每年不少于20學(xué)時(shí)。

         第七條  汽車站要嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度，即：易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品不進(jìn)站，無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站（發(fā)車區(qū)），無(wú)關(guān)車輛不進(jìn)站；超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛?cè)速Y格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)簽字審核不出站、未佩戴安全帶不出站。汽車站調(diào)度在發(fā)放路單派班時(shí)，要嚴(yán)格落實(shí)安全學(xué)習(xí)證制度，無(wú)安全學(xué)習(xí)證或不符合要求的一律嚴(yán)禁報(bào)班；GPS不在線、不正常的禁止報(bào)班。

         第八條  建立健全完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)文檔。必須與道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者簽訂專項(xiàng)安全責(zé)任協(xié)議，依法明確雙方的安全責(zé)任。

         第九條  按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備安全消防設(shè)備和消防器材，并確保齊全有效。要積極采用新技術(shù)、新設(shè)備，推行科學(xué)管理方法，不斷改善安全生產(chǎn)條件。

         第十條  建立車輛安全例行檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查工作規(guī)范》，對(duì)進(jìn)站客車進(jìn)行安全例行檢查，對(duì)符合要求的客車，簽字后出具“安全例檢合格通知單”（24小時(shí)內(nèi)有效），方準(zhǔn)報(bào)班。

         第十一條  建立出站檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車出站檢查工作規(guī)范》，對(duì)出站客車和駕駛?cè)说南嚓P(guān)資格、實(shí)載旅客人數(shù)等情況進(jìn)行檢查，檢查人員應(yīng)當(dāng)在“出站登記表”上進(jìn)行記錄，并經(jīng)受檢客車駕駛?cè)撕炞执_認(rèn)。

         第十二條  建立安全生產(chǎn)舉報(bào)制度，公開(kāi)舉報(bào)電話號(hào)碼、通信地址或者電子郵件信箱，充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會(huì)各界對(duì)客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督作用。對(duì)接到的安全生產(chǎn)舉報(bào)和投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以調(diào)查和處理。

         第十三條  制定有關(guān)自然災(zāi)害、客運(yùn)量突增、站場(chǎng)消防、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織培訓(xùn)和演練，有效提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。